REGULAMIN SKLEPU
Na stronie internetowej www.stalmet.de

§ 1
Zasady ogólne

1.Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego na stronie www.stalmet.de i jest skierowany zarówno do indywidualnych Klientów jak i Przedsiębiorców.
2.Właścicielem sklepu internetowego jest Firma Produkcyjno Usługowo Handlowa STAL-MET Przemysław Cygal, z siedzibą pod adresem Skrzydlna 366, 34-625 Skrzydlna, NIP: 7371990727, REGON: 121210548.
3.Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2
Zawarcie umowy

1.Umowy są zawierane w języku niemieckim.
2.Oferty skierowane są do Klientów posiadających adres rozliczeniowy oraz adres dostawy na terenie Unii Europejskiej.
3.Zamówienie w Sklepie mogą dokonać osoby pełnoletnie.

§ 3
Składanie zamówienia

1.Zamówienie można złożyć za pośrednictwem:
a)sklepu internetowego na stronie www.stalmet.de w zakładce sklep poprzez dodanie do koszyka, a następnie dokonanie zamówienia
b)poczty elektronicznej, pod adresem e-mail: biurostalmetgaragen@gmail.com
c)telefonicznie , pod numerami DE +49 15151703490, AT +43 6609618179
2.Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych teleadresowych potrzebnych do realizacji zamówienia.

§ 4
Realizacja zamówienia

1.Na podstawie złożonego zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, Sprzedawca przygotuje potwierdzenie zamówienia z uwzględnieniem szczegółów dotyczących zakupu.

§ 5
Płatność

1.Ceny produktów podane w sklepie są w euro i zawierają podatek VAT.
2.Istnieją dwa sposoby dokonania płatności:
a)Płatność z góry przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy
b)Płatność przy odbiorze gotówką bezpośrednio po zakończonej dostawie.
3.Na życzenie Klienta istnieje możliwość wystawienia faktury VAT. Wówczas Klient ma obowiązek podania niezbędnych danych do faktury, w tym NIP.

§ 6
Dostawa

1.Dostawa produktu jest realizowana przez Firmę Produkcyjno Usługowo Handlową STAL-MET Przemysław Cygal na podany adres w zamówieniu.
2.Dostawa zakupionego produktu na terenie Niemiec i Austrii jest bezpłatna.
3.Termin dostawy wynosi 1-4 tygodni.

§ 7
Zwrot

1.Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są realizowane na indywidualne zamówienie Klienta, dlatego też, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
2.Przed potwierdzeniem terminu dostawy, Klient może bezpłatnie anulować zamówienie.
3.W przypadku rezygnacji zamówienia po potwierdzeniu terminu dostawy, Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów w wysokości 70 % wartości zakupionego produktu, z uwagi na fakt, iż zamówienie jest sporządzane według indywidualnych potrzeb Klienta i taki produkt nie może zostać wykorzystany do dalszej odsprzedaży.

§ 8
Reklamacja

1.W przypadku otrzymania produktu z widocznymi uszkodzeniami, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2.Klient zobowiązany jest niezwłocznie po otrzymaniu towaru sprawdzić, czy nie posiada on widocznych wad, w tym uszkodzeń powstałych w transporcie oraz niekompletnej lub nieprawidłowej dostawy.
3.Zgłoszenie reklamacyjne wraz ze szczegółowym opisem usterki oraz dołączeniem zdjęć/filmów, na których widoczne są uszkodzenia, należy przesłać na adres
e-mail: biurostalmetgaragen@gmail.com
4.Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest posiadanie dowodu zakupu.
5.Dostawca zastrzega sobie prawo do zbadania usterki w celu dokonania oceny i analizy jej wiarygodności.
6.Sposób usunięcia usterki oraz termin jej realizacji określa Sprzedawca.
7.Sprzedawca, po zatwierdzeniu reklamacji, zobowiązuje się do usunięcia usterki w terminie do 30 dni. W przypadku naprawy wymagającej wymiany części bezpośrednio od producenta, okres ten może ulec wydłużeniu.

§ 9
Gwarancja

1.Producent udziela gwarancji na konstrukcję stalową na okres 1 roku od daty dostawy.
2.Gwarancja obejmuje nieodpłatne usunięcie usterki poprzez naprawę konstrukcji, ewentualnie wymianę wadliwego lub uszkodzonego elementu. Jeśli powyższe sposoby są nierealne, to istnieje możliwość uzyskania rabatu cenowego od wartości zakupionego produktu.
3.Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, które powstały na skutek niewłaściwego eksploatowania produktu i jego konserwacji.
4.W przypadku samodzielnej ingerencji co do produktu lub zmian w konstrukcji – gwarancja traci swoją ważność i przestaje obowiązywać.
5.Garaże II gatunku nie podlegają reklamacji.

§ 10
Odpowiedzialność Klienta

1.Klient zobowiązany jest do odpowiedniego przygotowania podłoża, na podstawie informacji zawartych na stronie internetowej firmy: www.stalmet.de w zakładce Poradnik przed zakupem.

§ 11
Ochrona danych osobowych

1.Administratorem danych osobowych Klientów jest Firma Produkcyjno Usługowo Handlowa STAL-MET Przemysław Cygal, z siedzibą pod adresem Skrzydlna 366, 34-625 Skrzydlna, NIP: 7371990727, REGON: 121210548.
2.Dane osobowe Klientów są przetwarzane i przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz polityką prywatności, która dostępna jest na stronie internetowej firmy: www.stalmet.de w zakładce Polityka prywatności.
3.Klient ma prawo do wglądu swoich danych osobowych, ich poprawiania, a nawet usunięcia po uprzednim kontakcie z właścicielem Sklepu.

§ 12
Postanowienia końcowe

1.Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 27.03.2017 r. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.